Оплата и доставка заказов по Белгороду и России

Доставка заказа

Доставка заказа, выполненного РПК ПАЛИТРА, осуществляется разными способами, на усмотрение покупателя:

САМОВЫВОЗ заказа с нашего склада по адресу:

г. Белгород, 5-й Заводской пер. 3А

АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА с помощью сервиса услуг Яндекс.Такси

ДОСТАВКА В ОСТАЛЬНЫЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ РОССИИ:

доставка производится через транспортные компании или курьерские службы, в течение 1-5 рабочих дней, по предварительному согласованию с покупателем сроков и стоимости. Заказ и услуги доставки оплачиваются покупателем до отгрузки товара.

Оплата заказа

Оплата заказа в РА «Палитра» может быть произведена любым удобным способом:
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ОНЛАЙН — при оформлении заказа через сайт, независимо от способа доставки. После оформления заказа и его подтверждения нашим менеджером, оплата производится по ссылке на странице оплата

Важно: в случае оплаты банковской картой от имени юридического лица (корпоративной картой юридического лица) необходимо обязательно предупредить об этом менеджера для корректного оформления документов.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ — для оплаты заказа по безналичному расчету Вам необходимо связаться с нашим менеджером, прислать реквизиты. В течение 1 -3 часов будет выставлен счет для оплаты.

Оформление возврата и работа с претензиями

Мы ответственно относимся к выполнению своей работы и внимательно рассматриваем все претензии. Это позволяет нам улучшить работу и делать ее продуктивней.

При наличии у заказчика претензии по качеству, он в течение 3(трех) рабочих дней со дня предоставления выполненных работ и передачи продукции направляет мотивированный отказ в форме претензии. Претензия будет рассмотрена в течение 10 (десяти) рабочих дней.

Обязательным условием для рассмотрения претензии является возврат всей партии готовой продукции (100%).

В случае подтверждения несоответствия продукции заявленным характеристикам, типография в полном объеме обязуется устранить недостатки или перепечатать тираж.

Макеты для печати, предоставленные заказчиком, должны соответствовать техническим требованиям РПК

В случае несоблюдения технических требований к макетам, и как результат, возникновения претензии, ответственность полностью ложится на сторону, предоставившую некорректный макет.

Типография не несет ответственность за неправильное написание заказчиком вёрстки, postscript-файла; за пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в подписанном в печать макете. Типография не несет ответственность за содержание текста в макете заказчика.

При предоставлении исходных информационных/рекламных материалов типографии, заказчик гарантирует соблюдение авторских, смежных и иных исключительных прав (интеллектуальной собственности) третьих лиц на произведения, включенные в информационные/рекламные материалы, а также соблюдение личных неимущественных прав третьих лиц (чести, достоинства, деловой репутации и доброго имени) в информационных материалах.

По всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой, а также по срокам доставки убедительно просим Вас связываться с нашими менеджерами:

по электронной почте PalitraRA@gmail.com,
либо по телефонам: пн-пт: с 9:00 до 18:00 +7 (4722) 402-401 +7 (980) 375-75-75